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什么是电商仓配一化?下面我给大家介绍一下,电商仓配一体化就是仓储服务+配送服务+技术支持+售后服务+增值服务组合在一起的一站式物流服务,就是电商仓配一套化服务!如果你现在对目前的电商仓配服务不满意或是觉得物流成本太高,可以考虑发网物流的电商仓配一体化服务。发网物流专注于电商仓配服务有12年,物流是节约成本还是物流效率都是行业内都是有口皆碑的,我们发网经历了八年的**电商大促经验验,目前,能日处理三百五十万订单量,全国各地都有分仓,有需要可以了解联系发网!好了言归正传,下面在对电商仓配一体化服务详解?
什么是仓储服务?都哪些具体服务?
仓储服务分为仓库和库内服务,仓库有仓库租赁、仓库托管。物流服务商在仓库网点不满足客户需求的情况下,可能需要临时租仓。
也有的客户会在各大中心城市、省会城市布局中心仓CDC和配送仓RDC,客户为了便于货物的接收和运输客户会选择将配送仓进行完全托管,由第三方物流服务商进行管理。
常规的入库、出库、库内移动、定期盘点等库内服务就可以满足客户对货物收发和保管的要求,客户只要每天可以看到入库多少、出库多少,还有多少库存,库存准确率是多少即可。
合同物流中的配送服务种类比较多,需要干线、上门配送多种方式结合起来。配送的目的就是为了较终将货物送达到收货人的手中,但配送不仅仅表示送货这一个概念,在配送过程中,需要仓储服务、增值服务,甚至会出现售后客诉的问题。
电商仓配一体化服务?
有仓库,有车辆,有系统就可以电商仓配一体化了吗?在资源整合下,较核心的是要构建自己的电商仓配一体化化服务网络。简单的说,有仓给客户存储,有车随时派给客户,有系统可供客户了解整个过程。良好的电商仓配一体化化服务质量依赖于每一个环节。
那么随着越来越多的企业布局电商仓配一体化化,怎样才能提高客户体验呢?我们都了解客户体验的感知较直接的就是物流服务,那么有的**说了,要提高仓库作业效率,降低车辆使用成本,物流过程全程可控。通过向客户访谈我们了解到,当服务的过程**过客户的预期时,客户才会有需求了解当前的运作状态。
由于仓储需要大面积场地与专业化操作,配送又需要全面的网络覆盖与大量运输工具,造成仓储与配送的成本居高不下。以降低仓储及运输成本、减少销售机会的流失、提升客户购买体验为目的,通过整合、优化仓储及配送,与合作伙伴强强联合,共同完善电子商务供应链。
仓配一体依托于速递的资源优势,在国内10省11市拥有近80000㎡仓储资源,配送网络覆盖全国1900余个城市,与周边城市配送中心通过统一物流平台协调管理,形成高效的仓储配送一体化的服务网络。